Какво е маркетинг чрез съдържание?

Успешният маркетинг на съдържанието означава да привлечете хората към вашата марка чрез съдържание - независимо дали е информативно, вдъхновяващо или забавно. С цел да ги превърнем във клиенти с течение на времето. В крайна сметка всичко е свързано с ангажиране на вашата аудитория, а не с продажба на вашите продукти или услуги.

Всъщност повечето компании питат: „Какъв вид съдържание ще ни помогне да продаваме повече?“ Когато те трябва да попитат: „Какво съдържание е от голяма стойност за читателите, което ще привлече клиенти?“

Маркетинг чрез съдържание - преди и сега

В миналото беше необходимо да посетите бизнес клиенти или техни представители, за да се свържете директно с тях. Търговската сила придоби напр. по телефона, чрез рекламни брошури и флаери или по пощата. Целта беше да се покани потенциалният клиент на среща, на която може да се съобщи по-подробна информация и възможности във връзка с офертата.

И точно тук се крие решаващата разлика от миналото: Много клиенти вече не искат да бъдат адресирани директно. Тези, които се интересуват от продукт или услуга, предпочитат сами да разберат повече - най-вече в интернет. Днешните клиенти първо правят проучване в Google, в специализирани медии и на уебсайта на доставчика.

Как работи маркетингът на съдържанието?

Тук се появява маркетингът на съдържанието. Въпреки че кампаниите за маркетинг на съдържанието и техните цели се различават - понякога повече, понякога по-малко - е създадена основна концепция за оперативното изпълнение на такива проекти за съдържание.

Следните четири фази са от ключово значение:

Какви видове съдържание има?

Форматите за маркетинг на съдържанието могат да се променят често в зависимост от очакванията на клиентите и изискванията на потребителите. Тъй като уебсайтовете и социалните емисии стават по -отзивчиви и усъвършенствани, те могат да хостват по -динамични файлови формати, давайки на маркетолозите по -големи възможности да преоткрият колелото.

Като цяло типовете съдържание могат да бъдат класифицирани в тези пет области:

Съдържателен маркетинг - Примери

Публикации в блога

Публикациите в блога са идеална основа за вашите маркетингови усилия. Тук можете да обсъждате популярни теми в индустрията, да се позиционирате като мисловен лидер, да обяснявате как вашите продукти могат да се справят с общи предизвикателства и да привлечете потенциални клиенти към вашия уебсайт. След като имате съдържание в блога, можете да го използвате повторно. Например, за създаване на публикации в социални медии, електронни книги и много други.

Обяснителни видеоклипове

Хората обичат инфографиката: забавни са за гледане, лесни за разбиране и пълни с информация. Поради всички тези причини включването на инфографика във вашата стратегия за съдържание е просто умна идея. Най-хубавото: имате голяма свобода на действие в начина, по който искате да оформите инфографиката си.

Създадено от потребители съдържание (UGC)

Създаденото от потребителите съдържание е точно това, което звучи: съдържание, създадено от хора извън вашата организация. Тази стратегия включва истински хора, е уникална и креативна, а също и много евтина.

Кампанията на Apple „ Shot on iPhone “ е пример за UGC в най -добрия случай - компанията събира снимки и видеоклипове, които реални хора са заснели с личните си iPhone, и след това ги включват в печатни реклами.

Бизнесът от всякакъв мащаб може да създаде UGC кампания, използвайки социални медии, за да предизвика интерес и да разпространи творенията на последователи и фенове. Или те могат да намерят UGC там, където идват естествено, като коментари в блогове и ревюта на продукти.

Web-Sow

Уебинарите са онлайн семинари, които можете да създавате и провеждате за вашата аудитория. Те могат да бъдат на живо или записани (или и двете) и са възможност за вас да споделите вашата гледна точка по индустриална тема или ваш собствен продукт.

Значението на маркетинга на съдържанието за вашата компания

Съвети, статии, инфографика или дори подкасти - всичко е наред. Може би сега се питате: Как точно се възползвам от маркетинга на съдържанието като компания?

Първо, трябва да разберем четирите стъпки в цикъла на покупка:

1. Преди възприемането клиентът може да има нужда, но не е наясно, че има решение.
2. След като клиентът осъзнае, че има решение, той ще направи известно проучване, за да се образова. Например, купувач на кола ще се опита да разбере какви различни видове автомобили има и кои отговарят на техните нужди.
3. В този момент клиентът започва да сравнява различни продукти от различни доставчици, за да се увери, че получава качествен продукт на справедлива цена.
4. В крайна сметка клиентът взема своето решение и продължава с транзакцията.

Вие предоставяте решението на проблемите на клиента въз основа на вашето съдържание. Веднага след като посетителите на уебсайта ви забележат, че предлагате добавена стойност и правилното решение, е по-вероятно да вземат решение в полза на вашата компания.

Ползите от съдържателния маркетинг

Едно от най-големите предимства, което наистина показва важността на маркетинга чрез съдържание, е укрепването на вашата марка чрез изграждане на доверие. С толкова много доставчици в дигиталната джунгла е изключително важно компаниите да работят за изграждане на доверие с клиентите си. Изграждането на доверие може да помогне на вашия бизнес да изгради положителна репутация на марката.

Освен това висококачественото съдържание може да ви помогне значително за подобряване на процента на конверсия на вашия уебсайт. Съдържателният маркетинг дава възможност да се свържете с клиентите си и да ги информирате. Вие не само работите за изграждане на доверие и взаимоотношения, но и стимулирате своя процент на реализация, като предоставяте на потребителите информацията, от която се нуждаят, за да вземат информирано решение за покупка.

Други предимства на маркетинга на съдържанието:

• Увеличава видимостта на вашата марка.
• Развийте трайни отношения с вашата аудитория.
• Подобрява осведомеността и разпознаваемостта на вашата марка.
• Създава лоялност и доверие, както с настоящите Ви клиенти, така и с потенциалните клиенти.
• Помага ви да изградите авторитет и доверие.
• Позиционира вашата компания като експерт във вашата индустрия.

1. Определете краткосрочни и дългосрочни бизнес цели.
2. Определете как маркетинговият екип може да помогне за постигането на тези цели.
3. Създайте съдържание, което ще помогне на потенциалните клиенти да се доближат до реализация (напр. Попълване на формуляр).
4. Разберете към каква аудитория насочвате със съдържанието си. Кой от посетителите на вашия уебсайт има потенциал да стане клиент?
5. Решете какви видове съдържание ще бъдат предпочитани от тези купувачи.
6. Тази целева група консумира ли предимно кратки статии или предпочита видеоклипове например?
7. Изберете промоции и канали за продажби, които вашата целева аудитория също използва.
8. Активни ли сте в определени платформи за социални медии или разчитате на имейл или търсачки за събиране на информация?
9. Създайте CTA за кликване, които водят до съответните ви целеви страници и проследявайте тези кликвания, връзки и действия (например чрез внедряването на Google Анализ), за да зададете правилно успеха и да идентифицирате отпадания.